【重要】システム障害に伴うWeb予約・予約受付停止について（最短10/26復旧予定）

いつもQueen’s Waxをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、当店で利用している外部システムの通信障害により、Web即時予約機能の停止、および店舗側で詳細な予約状況の確認が行えない状態が発生しております。

システム提供元より【最短で10月26日（月）復旧目途】との報告を受けており、現在は復旧対応を待っている状況でございます。

これに伴い、当店側で予約状況の確認が取れないため一時的に以下の対応をとらせていただいております。

お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。

■ ご予約・ご変更・キャンセルについて

ご予約・日時変更： お電話およびホームページからの受付を一時停止しております。

キャンセルのご連絡： 通常通り承っております。キャンセルの場合はお電話またはメール(yoyaku@queenswax.com)にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

リマインドメール： 現在、送信を停止しております。

ご来店時やお問い合わせの際にもご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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